Kurset er for superbrukarar i kvalitetssystemet EQS, men om andre ønskjer å delta er dei velkommen.

Om dette kurset

I denne opplæringa skal vi jobbe med prosesstankegangen og vi skal sjå nærmare på korleis vi lagar prosesskart og flytskjema.

• Korleis skal vi sikre at roller og ansvar er avklart, at alle veit kva dei skal gjera, når de skal gjera det og korleis?
• Korleis sikra vi at vi arbeidar i høve beste praksis, med kontinuerleg forbetring og fjernar tidstjuvar der vi kan?
• Korleis teikna prosessar i kvalitetssystemet?

 Prosessorientert styring er ein internasjonalt anerkjent måte å bidra til konsistente og føreseielege resultat gjennom standardisering og det er ei nyttig måte å visualisere felles beste praksis på.

 De vil få eit felles døme å jobbe med under opplæringa, men dersom nokon har ei enkel prosess frå eigen arbeidsplass de vil teikna i kvalitetssystemet er de velkommen til å ta den med til opplæringa.

Kursstad: Kommunestyresalen

Instruktør: Elin Huseby

 Du må ha med: 

• Eigen PC 

Velkommen til ein innføring i prosesstankegang!