Tromsø kommune skal utvikle forbedringskultur basert på tillit, der alle avdelinger, staber og enheter er aktive i kontinuerlig forbedringsarbeid.

Dette e-læringskurset forteller noe om hva forbedringskultur er og hva som må til for at vi skal kunne si at vi har det.

Kurset er et supplement til opplæring i forbedringskultur og prosessforbedring som tilbys internt i kommunen, og tas med fordel i forkant av kurs eller igangsetting av prosjekter eller andre initiativer.

Om dette kurset