Harstad kommune bruker KS sin 10-FAKTOR medarbeiderundersøkelse. I dette nettkurset får du kjennskap til undersøkelsen og de ti faktorene. 
Kurset er særlig anbefalt for ledere og personalmedarbeidere, men er også aktuelt for andre ansatte.

Tekniske krav: Kurset inneholder videoer og det er mulig å få opplest teksten. Ha derfor klar høretelefoner eller høyttaler.