Kurset gir en grunnleggende innføring i hvor viktig det er å legge til rette for tjenester basert på tjenestemottakerens egne verdier og ivareta personens psykologiske behov. Verdier er tett knyttet til vilje og preferanser, som er sentralt i FNs konvensjonen om rettighetene til mennesker med nedsatt funksjonsevne (CRPD).