Kurset gjelder for ansatte i Bergen kommune og skal gi Agentopplæring i callcenter-løsning-Wave.

Om dette kurset


Målgruppe: Personer som er ansatt i Bergen kommune og som skal svare på telefonsamtaler via Wave.

Læringsmål: Etter kurset skal du kunne svare på telefonsamtaler via Wave.

Kursbeskrivelse: Kurset skal gi deg Agentopplæring i callcenter-løsning-Wave.

Avmeldingsfrist: 09.04.18 

Fra og med denne dato er det ikke mulig å melde seg av selv - ta eventuelt kontakt med kursansvarlig for å melde fra

Kontaktinformasjon til kursarrangør: For aktiv e-postadresse skriv: mailto:innbyggerservice@bergen.kommune.no


Prerequisites
Svare på telefonsamtaler
Produced by
Innbyggerservice, Bergen kommune
Location
Rådstuplass 8
Time from - to
kl. 09:30-10:30
Course Type
Event
Available seats
8 of 12
Deadline
09.04.2018