Kurset omhandler pasienter med langvarige smerter uavhengig av smertens årsak. Langvarige smerter kan klassifiseres i ulike kategorier, avhengig av sykdomsprosessen som ligger til grunn. Prinsippene for god kommunikasjon med pasienten er imidlertid de samme, stort sett uavhengig av smertens årsak. Det dreier seg om å bygge en tillitsbasert behandlingsallianse, og invitere til å utforske tanker, holdninger og leveregler når man lever med plager det kanskje ikke finnes en medisinsk kur for.