• Kvalitetssystemet- kommunen sitt system for internkontroll 
• Innføring i prosesstankegangen- når er det lurt å bruke prosesskart- visualisering
• Korleis utarbeide dokument med  prosesskart
• Korleis utarbeide dokument med flytskjema
• Korleis kombinere ulike typer dokument
• Revisjon av dokumenter

Kurset er lagt opp som med undervisning og praktiske oppgåver, ta med Pc. 

Instruktør

Aud Winsents