Digital kaffeprat - Saksbehandlerverktøy HR

Ta med kaffekoppen og hør Jon Fredrik Bergdal fortelle om Pureservice, saksbehandlerverktøy HR.

Virksomhet HR går over til å håndtere henvendelser i saksbehandlingssystem. Dette gjøres for å få raskere responstid, bedre kvalitet på svar, og mer effektiv håndtering av henvendelser. Etter lengre tids ønske om bedre håndtering har vi nå startet med Pureservice. Dette systemet benyttes av flere andre kommuner og fylkeskommuner på IT og HR, og dette systemet benyttes også i kommunen vår fra før på noen steder. Vi ønsker derfor å starte reisen på effektivisering og strømlinjeforming av tjenesten vår.  

Den digitale kaffepraten vil bli filmet, og den vil bli liggende på Sarpedia for alle i en periode.


Målgruppe: 

Vi oppfordrer til spørsmål og dialog – både underveis og i forkant.

 

Har du spørsmål på forhånd?

Send dem gjerne til 📧 heidi.johansen@sarpsborg.com


Forutsetninger
Brukere av Pureservice
Produsert av
Sarpsborg kommune
Kurssted
Teamsmøte
Tid fra - til
26.03.2026 kl. 08:30-09:30
Tidsbruk
Ca 30 minutter
Læringsformat
Arrangement
Ledige plasser
381 av 400
Påmeldingsfrist
26.03.2026