Behandling av uønskede hendelser/ avvik og forbedringsforslag
Dette kurset gir en grunnleggende innføring i hvordan behandle uønskede hendelser/ avvik i BkKvalitet.
Målgruppe: Ledere, verneombud og andre med utvidede leserrettigheter i BkKvalitet.
Læringsmål: Etter kurset skal du kunne vurdere og saksbehandle uønskede hendelser/ avvik og forbedringforslag i BkKvalitet.
Kursbeskrivelse: Kurset er digitalt og gjennomføres via Teams (vi anbefaler derfor at du har 2 dataskjermer tilgjengelig under kurset). Kurset gjennomføres ved hjelp av presentasjoner, praktiske eksempler og gruppearbeid.
NB! Du vil få tilsendt Teams-innkalling dagen før kurset. Sett derfor av tid i egen kalender ved påmelding.
Produsert av
Avdeling for kvalitet og styring, Bergen kommune
Kursansvarlig
Læringsformat
Arrangement
Ledige plasser
31 av 50
Påmeldingsfrist
23.01.2023