Kurset har som formål at saksbehandlerne skal kunne benytte ESA som saksbehandlerverktøy og på en korrekt måte jamfør gjeldende plikter, lover og regler.
Om dette kurset
Husk å melde deg av kurset innen 03.12.2018 hvis du ikke kan delta. Ved ikke-meldt forfall belastes enheten med et gebyr.Vi ber om at alle som skal benytte ESA i Tromsø kommune deltar på kurs. Vi oppfordrer også de som tidligere har deltatt på kurs om å ta et repetisjonskurs da kursene utvikles og endres i forhold til behov. Det er ingen begrensninger på hvor mange ganger du kan delta.
Sted:
Strandvegen 8, nedsiden av Troms fylkeskommune. Inngang sør. Dersom du må benytte bil, ber vi om at du benytter betalte parkeringsløsninger. Det tar 10-15 min å gå fra rådhuset.
Instruktører/Kontaktpersoner
Arkivar Åshild Jensen
Telefon: 905 50 255
Arkivar / ESA administrator Trond Heim Johansen
Telefon: 948 06 429
Noe av innholdet på kurset:
- Mine oppgaver i ESA
- Svare på mottatt post
- Avskriving, eventuelt restansebehandling.
- Fordele/endre oppgave (Viderefordele sak og journalpost dersom du ikke skal være saksbehandler)
- Opprette nye journalposter
- Legge til elektroniske vedlegg
- Notater (X-notat og N-notat)
- Registrere inngående og utgående e-poster
- SvarUt (Elektronisk forsendelse hvor du slipper å håndtere brevpost manuelt)
- Søk i ESA (Betingelser, titler, metadata, søketegn og praktisk søk)
- Gjennomgang av kjente feil som blir gjort
- Roller og tilganger
- Mot slutten av kurset løser vi problemer som har oppstått i løpet av dagen. For de som tar et repetisjonskurs, får disse mulighet til å få hjelp og tips med eventuelle problemer i daglig arbeid.
Du kan derfor ta kontakt med Kim Rainer Eriksen om du trenger opplæring i forbindelse med dette.
Dette er en løsning som er er tilpasset elektronisk arkiv og elektronisk saksgang. Det som er nytt i ESA er forsiden med oppgavelisten når du logger på ESA. Forsiden i ESA kan sammenligens med outlook. Dokumenter åpnes, avskrives og svares på via forsiden i ESA. Saksbehandlere oppfordres til å benytte ESA for å svare på brev og avskrive brev. Dokumentene fordeles kun elektronisk. Alle nye brev inn til saksbehandler vil bli liggende på oppgavelisten som en ny oppgave til saksbehandleren.
Brukerveiledninger og rutiner finner du på siden Post og arkivrutiner ESA på intranett.
eLæringskurs
Fra ESA 8.1.1 er det laget eLæringskurs i ESA som viser fremgangsmåte i bruk av forskjellige funksjoner i ESA. Dette er et supplement til kursene som arrangeres internt.
Her finner du eLæringskurset
Om dette kurset
Personalomstilling og oppfølging av sykmeldte
Dette kurset gir en gjennomgang av Tromsø kommunes regelverk og retningslinjer både for personalomstilling og oppfølging av sykmeldte. NAV Arbeidslivssenter vil også komme med sine betraktninger på disse temaene. Karriere Troms kommer for å presentere seg selv, da særlig opp mot hvordan de kan bidra til å hjelpe våre ansatte over i andre stillingstyper. Vi anser de å være en god samarbeidspartner for oss i begge oppfølgingstypene.
Kurset gjennomføres i Kommunestyresalen på Rådhuset, og er ment å være for Tromsø kommunes ledere, uavhengig av hvilket nivå dere arbeider på. Gjerne også for personalkonsulenter.
Lunch kan handles i Rådhuskantina, kaffe serveres hele dagen på kurset.
Program
0830 Innledning
0835 Omstilling v/NAV Arbeidslivssenter
0945 Omstilling v/Tromsø kommune og Marthe Høyer Pedersen
1045 Karriere Troms
1130 Lunch
1215 Arbeid, trivsel og helse v/NAV Arbeidslivssenter
1330 Oppfølging av sykmeldte v/Tromsø kommune, Øyvind Borch Mo og Marthe Høyer Pedersen
Det blir jevnlige pauser underveis.
Oppmøtte oppfordres til å stille spørsmål underveis.
Lederskolen er Tromsø kommunes introduksjonsprogram for nye ledere med personal og økonomiansvar
Om dette kurset
Lederskolen er obligatorisk for nye ledere i kommunen og ble opprettet som en del av Tromsø kommunes introduksjonsprogram for nye ledere med personal og økonomiansvar på alle nivå. Hensikten er å gi de nye lederne en startpakke på hvilke styringssignaler, reglement og retningslinjer som gjelder i organisasjonen og hvilke forventninger organisasjonen har til sine ledere.
Erfarne ledere som ønsker oppdatering har også anledning til å melde seg på.
I tillegg til å få kjennskap til hva som gjelder, søker opplæringen å være handlingsorientert og verdibasert der en har fokus på prosesslæring og egenutvikling.
Kursets oppbygging: Lederskolen går over 4 dager hvor dette er dag 1. De resterende 3 dagene bli arrangert tidlig på nyåret. Dag 1 tar for seg Tromsø kommune som organisasjon. Målet for dagen er å bli kjent med arbeidsgiver.
Mål: Gi nye ledere en startpakke- opplæring og forventningavklaring på hva det vil si å være leder i Tromsø kommune
OBS! Gi beskjed til kursansvarlig ved eventuelle mat-allergier
Program dag 1
08.30 Velkommen til lederskolen i Tromsø kommune v/ administrasjonssjef Britt Elin Steinveg
08.45 Tromsø kommune som organisasjon v/ Stabssjef Stab for personal og organisasjon Bjarte Toftaker
09.15 Bakgrunn for lederskolen v/ Rådgiver ledelse og organisasjonsutvikling Tormod Lindås Olsen
09.35 Pause
09.50 Tromsø kommune som arbeidsgiver v/ Rådgiver ledelse og organisasjonsutvikling Tormod Lindås Olsen
11.30 Lunsj
12.30 Forventninger til ledelse i Tromsø kommune v/ Rådgiver ledelse og organisasjonsutvikling Tormod Lindås Olsen
14.00 Pause
14.15 Kommunikasjon som virkemiddel v/ Kommunikasjonssjef Pål Jakobsen
15.25 Oppsummering av dagen
