Vi skal jobbe smartere og løse komplekse samfunnsutfordringer. Derfor må vi strukturere oss på en smidig måte og velge arbeidsformer som er tilpasset oppgavens art.

Vi skal levere tjenester som dekker faktiske behov hos dem tjenesten er til for. Vi må vite at det vi gjør virker etter hensiktene, vi kartlegger behovet, ser gode løsninger, involverer brukerne, evaluerer, justerer og forbedrer kontinuerlig

Tight-loose tight- prinsippet skal være førende for hvordan vi jobber.