I Oslo kommune er vi opptatt av å ha god kvalitet på tjenestene vi leverer.
Om dette kurset
EQS er en forkortelse for Extend Quality System, og er et kvalitetsystem som brukes av Oslo kommune.
Formål
Formålet med dette kurset er å gjøre nyansatte i stand til å ta i bruk EQS og ha en forståelse for formålet med EQS.
Målgruppe
Dette kurset er for nyansatte i Tannhelsetjenesten i Oslo.
Læringsmål
- Fått en innføring i hva EQS er, og hvorfor du skal bruker det.
- Lært hvordan du kan finner frem i EQS.
- Fått en innføring i rutiner og hvordan de er bygd opp.
- Vet hvordan du kan gi kommentarer og komme med forbedringsforslag på forskjellige rutiner.
- Vet hva et avvik er, og hvordan du melder et avvik.
