Compilo: Avviksbehandling

I dette kurset får du en gjennomgang av avviksbehandling i kvalitetssystemet.

Den vanskelige samtalen

Innledning:

Regelen er at ting skal tas opp så tidlig som mulig med den det gjelder. Det er ikke alltid enkelt å vite hvordan leder skal gjøre dette uten at situasjonen eskalerer.

Denne gjennomgangen gir råd og tips, refleksjoner og litt praktisk øvelse. Det legges opp til dialog og erfaringsutveksling.

Avlyst! AKAN - Forebygging og oppfølging

Dette kurset handler om forebygging og oppfølging av rus- og avhengighetsproblematikk blant medarbeidere i Stjørdal kommune. Kurset passer både for ledere, verneombud og andre ansatte som ønsker å lære mer om temaet.

Innhold i kurset:

  • Rus i arbeidslivet
  • Hva kan være kjennetegn på avhengighet?
  • Hva kan man gjøre ved bekymring og mistanke?
  • Er rus og avhengighet en privatsak?
  • Stjørdal kommunes retningslinjer for AKAN-arbeid
  • AKAN-avtale - hva er det?

Det vil også legges opp til diskusjon om relevante caser.

Instruktører: Ane Ravna Rømo og Anne Mari Grønseth, HR-enheten

AKAN - Forebygging og oppfølging

Teksten i dette feltet vil være synlig i søkelister. Skriv inn en kort ingress her.  Vær konsis og beskrivende. Det er viktig å få med hva dette arrangementet går ut på og hvem som er målgruppen.

Om dette kurset

Teksten du skriver i dette feltet vil være hovedtekstfeltet på kursets forside.


Beskriv arrangementet mer detaljert. 

 Du bør ha med: 

  • Beskrivelse 
  • Læringsmål 
  • Målgruppe

Konflikthåndtering

HR tilbyr et kurs om konflikthåndtering med tips og råd for håndtering av personalsaker, krydret med litt juss og refleksjoner.

Kurset omfatter følgende tema:

1. Når er det en sak med oppfølging/veiledning? 

2. Når blir det en personalsak?

3. Ulike saker – ulik tilnærming

4. Hva må være gjort i forkant – bygg saken

5. Arbeidsgivers omsorgsplikt og arbeidsgivers styringsrett

6. Hvem skal involveres og når skal de involveres?

Etter kurset er HR tilgjengelig i en time for diskusjon om individuelle enkeltsaker hvis behov.

Konflikthåndtering

HR tilbyr et kurs om konflikthåndtering med tips og råd for håndtering av personalsaker, krydret med litt juss og refleksjoner.

Kurset omfatter følgende tema:

1. Når er det en sak med oppfølging/veiledning? 

2. Når blir det en personalsak?

3. Ulike saker – ulik tilnærming

4. Hva må være gjort i forkant – bygg saken

5. Arbeidsgivers omsorgsplikt og arbeidsgivers styringsrett

6. Hvem skal involveres og når skal de involveres?

Etter kurset er HR tilgjengelig i en time for diskusjon om individuelle enkeltsaker hvis behov.

Dokumentasjon i personalsaker

Er du usikker på hva som skal dokumenteres i personalsaker, og ikke minst hvor og hvordan?

Dette er kurset for deg!

I løpet av 2 timer skal vi veilede deg:

  1. I hvilke verktøy som skal benyttes i de forskjellige prosessene
  2. For å dokumentere riktig informasjon
  3. Til riktig tid
  4. På riktig sted

Etter kurset skal du vite hva som skal registreres hvor og hvordan, for å dokumentere nok i personalsaker.