Kurset gjelder for ansatte i Bergen kommune og skal gi Agentopplæring i callcenter-løsning-Wave.

Om dette kurset

Målgruppe: Personer som er ansatt i Bergen kommune og som skal svare på telefonsamtaler via Wave.

Læringsmål: Etter kurset skal du kunne svare på telefonsamtaler via Wave.

Kursbeskrivelse: Kurset skal gi deg Agentopplæring i callcenter-løsning-Wave.

Avmeldingsfrist: 24.04.18 

Fra og med denne dato er det ikke mulig å melde seg av selv - ta eventuelt kontakt med kursansvarlig for å melde fra

Kontaktinformasjon til kursarrangør: For aktiv e-postadresse skriv: mailto:innbyggerservice@bergen.kommune.no