Målgruppe

Alle ledere som skal håndtere avvik gjennom Compilo

Compilo er vårt kvalitets- og avvikssystem, der en skal gi beskjed og melde inn hendelser som ikke er i tråd med gjeldene lovverk og rutiner, eller ting som kan bli bedre. Hvor godt dette verktøyet fungerer, er avhengig av hvor flinke medarbeiderne er til å gi beskjed og meldt inn, og hvor gode lederne er til å håndtere avvikene før de blir lukket, og hvordan de behandles i HAMU, AMU og HMS-gruppene.

Forkunnskaper

Ingen

Kursbeskrivelse

Melding av avvik og avvikshåndtering er viktige bidrag til et bedre arbeidsmiljø, til utvikling av organisasjonen og tjenestene til brukerne. På kurset går vi gjennom

·        Hva er avvik og når skal vi melde avvik

·        Ulike roller i Compilo

·        Hvordan melde og lukke avvik

·        Hva kan vi lære av avvik

·        Kurset holdes på datarommet, slik at folk kan få prøvd seg i praksis

Hvis kurset er fullt kan du sette deg på venteliste ved å trykke på knappen "Gå til venteliste".

Kontaktinformasjon til kursarrangør: kompetansesenter@sandnes.kommune.no