Beskrivelse: Ønsker du å lære mer om restanser? I dette kurset lærer du hvordan du som saksbehandler skal følge opp restansene dine.
Vi snakker om hva restanser er, hvordan de skal avskrives på riktig måte, og hvorfor dette er viktig.
Dato: 10. Juni 2024 (1 time)
Sted: Dette kurset vil bli gjennomført på Teams. Du vil motta lenke etter at du har meldt deg på kurset.
Læringsmål:

Du skal få en grunnleggende forståelse av hva restanser er. Du lærer hvordan du får oversikt over egne restanser, og hvordan du skal avskrive de på rett måte i WebSak.
Du vil også få en innføring i hvorfor det er viktig å følge opp restansene, og noen tips til hvordan du kan skape gode rutiner for oppgaven.

Etter kurset har du lært det viktigste om oppfølging av egne restanser, og de godkjente måtene for å avskrive dem i WebSak+. 

Forkunnskaper:     

 Kurset krever at du allerede er kjent med grunnleggende funksjoner i WebSak+.




Forutsetninger
Kurset er beregnet for Websak-brukere i Bydel 1-15, Kulturetaten, Rådhusets forvaltningstjeneste, Sykehjemsetaten, Helseetaten, Kulturetaten, Gravplassetaten, Klimaetaten, Fornebubanen, Deichman bibliotek og Origo.
Kursansvarlig
Tid fra - til
Fra kl. 13:00 til kl. 14:00
Tidsbruk
1 time
Læringsformat
Arrangement
Ledige plasser
46 av 50
Påmeldingsfrist
09.06.2024