Generelt og grunnleggende kurs om håndtering av vold og trusler på arbeidsplassen 

Kurset er på rådhuset i 8. etg. 5. juni kl.12.00-15.00
Målgruppen for kurset er alle ansatte i helse og omsorg 
Kursholder: Avonova v/ Kari Kausland 

Innhold i kurset: 

• Risikovurdering 
• Konfliktdempende kommunikasjon 
• Forebyggende tiltak 
  - Fysiske
• Hva er det lov til? 
• Hva kan man gjøre? 
• Debrifing 
• Caser og erfaringsutveksling