Kurssted: Sandnes rådhus | Rom: 3G, Datarom |
Kursholder: Hanna Skjerping | Pris: |
Målgruppe: Ledere |
Målgruppe
Alle ledere som skal håndtere avvik gjennom Compilo
Compilo er vårt kvalitets- og avvikssystem, der en skal gi beskjed og melde inn hendelser som ikke er i tråd med gjeldene lovverk og rutiner, eller ting som kan bli bedre. Hvor godt dette verktøyet fungerer, er avhengig av hvor flinke medarbeiderne er til å gi beskjed og meldt inn, og hvor gode lederne er til å håndtere avvikene før de blir lukket, og hvordan de behandles i HAMU, AMU og HMS-gruppene.
Forkunnskaper
Ingen
Kursbeskrivelse
Melding av avvik og avvikshåndtering er viktige bidrag til et bedre arbeidsmiljø, til utvikling av organisasjonen og tjenestene til brukerne. På kurset går vi gjennom
· Hva er avvik og når skal vi melde avvik
· Ulike roller i Compilo
· Hvordan melde og lukke avvik
· Hva kan vi lære av avvik
· Kurset holdes på datarommet, slik at folk kan få prøvd seg i praksis
Hvis kurset er fullt kan du sette deg på venteliste ved å trykke på knappen "Gå til venteliste".
Kontaktinformasjon til kursarrangør: kompetansesenter@sandnes.kommune.no