Har du ansvar for å utarbeide og revidere dokumenter på din arbeidsplass? Da er dette kurset for deg.

Om dette kurset

Kurset vil gi deg en generell innføring i TQM som er Skien kommunes ledelsesystemet for kvalitet. Hovedfokus i kurset er på deg som bruker TQM til dokumentasjon. Med dokumentasjon menes i denne sammenheng planverk, strategier, styrende dokumenter, rutiner og prosedyrer. 

Du vil i dette kurset lære:

• Kort innføring i TQM og applikasjon for mobile enheter
• Hvordan du oppretter prosessbokser i dokumentmodulen i TQM
• Hvordan du legger inn dokumenter, redigerer og reviderer dem i TQM
• Hvordan du kan sende dem ut til høring eller får dem godkjent
• Hvordan du lenker til dokumentene fra eksterne kilder (håndbøker ol.)

Kursdokumentasjon: TQM veileder - Dokumenthåndtering