Kurset er for leiarar og behandlingsansvarlege i Bjørnafjorden kommune

Om dette kurset

I kurset vil du få ei innføring i korleis du skal behandle eit avvik eller eit forbetringsforslag i forbetringsportalen.

Du vil få vite meir om:

• Kva er eit avvik? Kva er eit forbedringsforslag?
• Kva er ikkje eit avvik ?
• Tiltak
• Varslingar og systemmeldinger
• Meldingsoversikt og filter
• Leserettigheit
• Avviksstatistikk. Korleis og kva kan vi bruke statistikken til?
• Tips og råd for avviksbehandling

Du bør ha med:

• Eigen PC
• Noko å skrive på

Instruktør: Kristina Gelunaite og Ellen Marie Westvik

Det blir sendt ut lenke til Teamsmøte i god tid før kurset.

Vel møtt til kurs!

Kurset er for leiarar og behandlingsansvarlege i Bjørnafjorden kommune