Behandling av uønskede hendelser/ avvik og forbedringsforslag
Dette kurset gir en grunnleggende innføring i hvordan behandle uønskede hendelser/ avvik og forbedringsforslag i BkKvalitet.
Målgruppe: Ledere, verneombud og andre med utvidede leserrettigheter i BkKvalitet.
Læringsmål: Etter kurset skal du kunne vurdere og saksbehandle uønskede hendelser/ avvik og forbedringsforslag i BkKvalitet.
Kursbeskrivelse: Kurset gjennomføres ved hjelp av presentasjoner, praktiske eksempler og gruppearbeid.
NB! Kurset gjennomføres i Kaigaten 4 - 1.etg - 150 Fana(25 pers)
Produced by
Avdeling for kvalitet og styring, Bergen kommune
Coordinator
Location
Innbyggerservice - Kaigaten 4 - rom "Fyllingsdalen"
Time from - to
07.05.2024 kl. 09:00-11:00
Course Type
Event
Available seats
11 of 23
Deadline
05.05.2024